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Online dispute resolution (ODR)

La Comisión Europea ha establecido una plataforma para la resolución de litigios online (ODR). Esta plataforma tiene como función servir de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a las obligaciones contractuales derivadas de contratos de compra online y contratos de servicios online..

La plataforma se puede encontrar en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Robert Bosch GmbH no participa en procedimientos de resolución de conflictos ante órganos arbitrales de consumo.